Trades Mosaic LLC
Apertura Futura: Vicepresidente de Operaciones-Servicios Multimarca para el Hogar y Comercial-TM
Tiempo completo • DMV
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
MOSAICO OFICIOS
Una plataforma multimarca de servicios para el hogar y el comercio, que adquire y eleva los sectores.
Una plataforma multimarca de servicios para el hogar y el comercio, que adquire y eleva los sectores.
Vicepresidente de Operaciones
Servicios Multimarca para el Hogar y Comercio
Servicios Multimarca para el Hogar y Comercio
Ubicaciones Cuatro, incluyendo Silver Spring, MD, Richmond, VA, South Boston, VA, y el corredor de Port St. Lucie, FL — con corredores con viajes regionales entre mercados de marca
Reportes al Director Ejecutivo
Tipo Tiempo completo, exento
Compensación $110K–$120K base + incentivo basado en beneficios (objetivo del 30% de la base; hasta ~50% en estiramiento) + potencial de subida en acciones + beneficios
Tipo Tiempo completo, exento
Compensación $110K–$120K base + incentivo basado en beneficios (objetivo del 30% de la base; hasta ~50% en estiramiento) + potencial de subida en acciones + beneficios
QUIÉN SOMOS
Somos una plataforma operativa de rápido crecimiento que construye una familia de profesiones de confianza en mecánica e infraestructuras — HVAC, fontanería, electricidad y más — en todo el Atlántico Medio y el Sureste. Adquirimos negocios de oficios consolidados y bien gestionados y los mejoramos: precios más precisos, operaciones más sólidas, equipos más sólidos y el tipo de experiencia del cliente que merece valoraciones de cinco estrellas y clientes recurrentes.
Estamos escalando rápido. Necesitamos un operador que pueda manejar el motor mientras el liderazgo se centra en el crecimiento.
Somos una plataforma operativa de rápido crecimiento que construye una familia de profesiones de confianza en mecánica e infraestructuras — HVAC, fontanería, electricidad y más — en todo el Atlántico Medio y el Sureste. Adquirimos negocios de oficios consolidados y bien gestionados y los mejoramos: precios más precisos, operaciones más sólidas, equipos más sólidos y el tipo de experiencia del cliente que merece valoraciones de cinco estrellas y clientes recurrentes.
Estamos escalando rápido. Necesitamos un operador que pueda manejar el motor mientras el liderazgo se centra en el crecimiento.
LA OPORTUNIDAD
Este es el puesto operativo #2 de la empresa, la persona que supervisa el día a día de todas nuestras marcas y mantiene todas sanas y rentables. Tú serás el responsable de los resultados operativos para que el CEO pueda centrarse en adquirir e integrar nuevos negocios.
Esto no es un trabajo de oficina ni un título decorativo. Buscamos un operador práctico, con fluidez en números, que haya gestionado negocios de servicios, sepa cómo se siente un margen bruto saludable y pueda entrar en cualquiera de nuestras tiendas y ver inmediatamente qué funciona y qué no.
Si has llegado a un máximo como responsable de servicio, gerente de operaciones o gerente general en una sola ubicación y tienes hambre de un lienzo más amplio, múltiples marcas, múltiples mercados, verdadera autoridad en cuentas y pérdidas y un camino claro para crecer en la empresa, este es tu sitio.
Este es el puesto operativo #2 de la empresa, la persona que supervisa el día a día de todas nuestras marcas y mantiene todas sanas y rentables. Tú serás el responsable de los resultados operativos para que el CEO pueda centrarse en adquirir e integrar nuevos negocios.
Esto no es un trabajo de oficina ni un título decorativo. Buscamos un operador práctico, con fluidez en números, que haya gestionado negocios de servicios, sepa cómo se siente un margen bruto saludable y pueda entrar en cualquiera de nuestras tiendas y ver inmediatamente qué funciona y qué no.
Si has llegado a un máximo como responsable de servicio, gerente de operaciones o gerente general en una sola ubicación y tienes hambre de un lienzo más amplio, múltiples marcas, múltiples mercados, verdadera autoridad en cuentas y pérdidas y un camino claro para crecer en la empresa, este es tu sitio.
LO QUE POSEERÁS
Rentabilidad y P&L
- Posee el P&L operativo de todas las marcas, sumando unos ingresos anualizados de aproximadamente 8 millones de dólares. Protege y aumenta el margen bruto en cada trabajo.
- Fomenta la disciplina de precios y la adhesión a la cartera de precios para alcanzar el mínimo de margen en cada ticket.
- Revisa el coste del trabajo, la eficiencia laboral y la conversión de llamadas semanalmente y actúa según lo que te digan los números.
- Crea el ritmo presupuesto-real que mantenga a cada marca en el plan.
Operaciones multimarca
- Gestiona operaciones diarias y semanales en toda la cartera de marcas de fontanería y HVAC.
- Lidera a los gestores de oficina a nivel de marca, marca el estándar, responsabiliza y elimina los obstáculos.
- Mantén la central, la programación, la reserva de llamadas y la ejecución de campo funcionando en todos los mercados.
- Estandariza lo que debe ser estándar, respeta lo que hace que cada marca sea local.
Personas y liderazgo de campo
- Liderar, gestionar y responsabilizar a las personas que gestionan nuestras tiendas, incluyendo la función de estándares operativos e integración que fomenta la coherencia en cada marca.
- Entrena para una experiencia de campo consistente, de alta confianza, puntual, comunicativa, limpia y honesta.
- Súbete un poco al campo. Acompaña periódicamente a técnicos de distintas marcas para asesorar en tiempo real, poner a prueba la experiencia del cliente de primera mano, reforzar la disciplina de precios y procesos, y mantenerte lo suficientemente cerca del trabajo como para que tus estándares sean creíbles.
- Colaborar en la contratación, incorporación y desarrollo de técnicos, CSR y despachadores.
- Apoya nuestras vías de contratación de veteranos y aprendizajes como fuente de talento.
SISTEMAS Y NORMAS
- Impulsar la adopción y el uso adecuado de ServiceTitan en todas las marcas, costes de trabajo, cartas de precios y flujos de trabajo.
- Ejecuta la cadencia operativa semanal (reuniones tipo Nivel 10, tarjetas de puntuación, prioridades) en nuestra plataforma de gestión.
- Convierte los datos en decisiones y asegúrate de que el equipo realmente utiliza las herramientas por las que pagamos.
INTEGRACIÓN DE ADQUISICIONES
- Sé el líder operativo cuando adquiramos un nuevo negocio: estabilízalo, injúbelo a nuestros sistemas y aumenta sus márgenes desde el primer día.
- Colabora con el liderazgo en un manual de integración limpio, rápido y sin fricciones.
CÓMO SE VE EL ÉXITO
En tus primeros 90 días, tendrás:
- Construyó una imagen más clara del verdadero margen operativo de cada marca y de las palancas para mejorarlo.
- Establece un ritmo y una cadencia de trabajo con visitas programadas a cada responsable de oficina y un cuadro de puntuación semanal en el que confíes.
- Identificó las tres principales fugas de beneficios en la cartera y empezó a cerrarlas.
En tus primeros 6 meses, tendrás:
- Cada marca opera de forma constante con el ritmo empresarial adecuado.
- Un estándar operativo repetible que se traslada a la siguiente adquisición.
- Un grupo de líderes de marca que puedan gestionar sus tiendas sin que tú estés en la sala cada día.
LO QUE BUSCAMOS (IMPRESCINDIBLES)
- 5+ años operando un negocio residencial/comercial (fontanería, climatización, electricidad, cubiertas, alcantarillado) como gerente de servicio, gerente de operaciones o gerente general.
- Has demostrado la propiedad de P&L, has sido responsable del margen, no solo de los ingresos, y puedes demostrarlo.
- Fuerte con software de servicio de campo (ServiceTitan muy preferencial), costes de trabajos, lista de precios, despacho y reportes.
- Un verdadero líder de personas, has gestionado a los responsables, establecido estándares y hecho responsable a un equipo sin quemarlo.
- Dominar los números, el margen bruto, la eficiencia laboral, las tasas de conversión y el billete medio son algo natural para ti.
- Cómodo con viajes regionales a través de múltiples mercados y un entorno rápido y orientado a adquisiciones.
PUNTOS EXTRA (PREFERIDO, NO OBLIGATORIO)
- En cuanto a credibilidad en el campo, conoces lo suficiente el oficio como para que los técnicos te respeten y los clientes confíen en ti.
- Experiencia con los sistemas y buenas prácticas de Nexstar Network.
- Familiaridad con EOS / Traction / Scaling Up / Nexstar u otro marco operativo probado, conectar estrategia → prioridades → cumplir con la cadencia → métricas → la responsabilidad para que la empresa funcione con un proceso en lugar de la memoria del vicepresidente.
- Experiencia operativa en múltiples ubicaciones o múltiples marcas.
- Experiencia integrando un negocio adquirido.
- Experiencia trabajando con programas de aprendizaje o contratación de veteranos.
POR QUÉ ESTE PAPEL
- Autoridad real y verdadera propiedad, tú diriges las operaciones, punto.
- Una historia de crecimiento de la que formas parte, la estamos adquiriendo, y tú ayudarás a construir el manual que escale.
- En cuanto al rendimiento, tu compensación está ligada a la rentabilidad que crees.
- El potencial de alza basado en renta variable se convierte en parte de la visión a largo plazo.
- Misión que importa, mantener América, construir carreras en oficios especializados y servir a una infinidad de comunidades.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Este es un escaño de pago con fines de lucro. Mantenemos la base competitiva y ponemos dinero real sobre la mesa para el beneficio operativo que creas, así que los operadores que realmente mueven margen son los que más ganan dinero.
Este es un escaño de pago con fines de lucro. Mantenemos la base competitiva y ponemos dinero real sobre la mesa para el beneficio operativo que creas, así que los operadores que realmente mueven margen son los que más ganan dinero.
- Salario base: 110.000–120.000 dólares, acorde con la experiencia, calibrado según el corredor Stafford–Richmond–South Boston, VA, no con las tarifas del DMV metropolitano.
- Incentivo al rendimiento, objetivo del 30% de la base, con potencial de subida de aproximadamente 50% por sobrerendimiento. Tu incentivo se financia con el beneficio bruto que proteges y haces crecer en toda la cartera, y está limitado por un margen mínimo en cada marca, que ganas con beneficios, nunca con ingresos comprados con márgenes bajos.
- La forma en que se mide (transparente por diseño), el pago se basa en (1) superar el margen bruto deseado por cada marca, (2) el rendimiento del beneficio bruto frente al plan, y (3) tu cuadro de puntuación operativo a nivel de marca, la adhesión de márgenes, la eficiencia laboral, la conversión de llamadas, la salud de la renta y la experiencia del cliente. Los objetivos exactos se comparten íntegramente en la oferta y están regulados por nuestro Comité de Auditoría. No hay cajas negras.
- Con potencial de crecimiento basado en acciones, participa en la visión a largo plazo mientras construimos y escalamos la plataforma.
- Salud / Dental / Visión · 401(k) · PTO · Permiso para vehículo o vehículo / teléfono.
Compensación: 110.000,00 $ - 120.000,00 $ al año
Hay muchas opciones emocionantes para una carrera en HVACR esperando ser exploradas.
Si buscas una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, buen salario, beneficios y mucho más, ¡has llegado al lugar adecuado!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
¡Los empleos ya están disponibles!
Al considerar un puesto en HVAC, estás considerando una trayectoria profesional que te brinde la oportunidad de encontrar trabajo hoy mismo. La demanda de profesionales cualificados sigue creciendo en todo Estados Unidos.
Más que una carrera.
HVACR apoya todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR ayudas a garantizar que la comida, la medicina y el confort se manten. Una carrera en HVACR te permite marcar la diferencia.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Elegir una carrera en la industria HVAC te ofrece un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ingresos.
Excelente sueldo.
Los profesionales de HVACR ganan una media de 47.000 dólares al año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda ni el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral saturado.
El futuro es prometedor:
Se prevé que el crecimiento del empleo para cuidadores aumente un 26% hasta 2024, frente a solo el 6,5% de media en todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga cerca de 115.000 ofertas de empleo para 2026. Nuestro sector está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y ofrece empleos estables y a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo sistema HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente, utilizando menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que en otros oficios. Empieza como técnico en la industria HVAC y podrías pasar a ser gerente de servicio, pasar a ventas, transformarte en mantenimiento de edificios o montar tu propio negocio de HVAC.